FAQ

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber antes da sua primeira transferência.

O FileTransferX é grátis?

Sim. Enviar e receber arquivos não exige conta, assinatura nem nenhum tipo de pagamento.

Preciso criar uma conta?

Não. O FileTransferX não tem cadastro nem login. Abra o site, escolha Enviar ou Receber, e pronto.

Onde meus arquivos ficam armazenados?

Em lugar nenhum. O FileTransferX move arquivos de um dispositivo para outro; ele não guarda uma cópia em um servidor. Quando a transferência termina ou a aba é fechada, não sobra nada para armazenar ou recuperar.

Como dois dispositivos se conectam entre si?

O dispositivo que envia gera um QR code e um código curto de transferência, como X7K9-P2. Escanear o código ou digitá-lo no dispositivo que recebe pareia os dois para uma única sessão de transferência.

Por quanto tempo um código de transferência fica válido?

Os códigos de transferência são temporários e ligados a uma única sessão. Se um código expirar antes de ser usado, basta iniciar uma nova sessão de envio para gerar outro.

Existe limite de tamanho de arquivo?

O FileTransferX lê e envia arquivos em pequenos pedaços em vez de carregá-los inteiros na memória de uma vez, então ele foi feito para lidar com arquivos grandes. Os limites práticos ainda dependem da memória disponível no seu dispositivo e da sua conexão de rede.

Posso enviar vários arquivos de uma vez?

Sim. Selecione ou arraste quantos arquivos quiser enviar em uma única sessão, e o dispositivo que recebe pode revisar e aceitar todos juntos.

Funciona entre um celular e um computador?

Sim. O FileTransferX funciona entre qualquer combinação de celulares, tablets e computadores, desde que os dois usem um navegador moderno.

O que acontece se eu fechar a aba no meio da transferência?

A transferência é interrompida. Como nada é armazenado em um servidor, uma transferência interrompida não pode ser retomada de onde parou — é preciso iniciar uma nova sessão.

O FileTransferX funciona em qualquer rede?

Funciona na maioria das redes, incluindo Wi-Fi doméstico e dados móveis. Algumas redes mais restritas, como firewalls corporativos rígidos, podem bloquear uma conexão direta entre os dispositivos; quando isso acontece, o FileTransferX usa automaticamente um caminho alternativo para que a transferência ainda seja concluída.

Quais navegadores são compatíveis?

Qualquer versão recente do Chrome, Edge, Firefox ou Safari, no computador ou no celular. Não é preciso instalar extensão ou aplicativo.

Ainda tem alguma dúvida?

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